Dentro de la motivación, el mensaje que se desea comunicar, juega un papel muy importante y la manera en que esté sea expresando tendrá gran repercusión en el efecto que se desea provocar sobre el empleado.
Es aquí en donde la semiología hará de las suyas, permitiendo la trasmisión y enfatización del mensaje.
Esto lo lograremos con ayuda de la organización, sembrando en el empleado una buena motivación por medio de el uso de la palabra, creando un mensaje con mayor facilidad para su entendimiento, que será tanto verbal como no verbal , esto será posible auxiliándonos de las herramientas de la semiología como son la :
• Fonología ( la efectiviad del sonido) “ El reporte que me entregaste es perfecto” • La Perceptibilidad: • Figuras retóricas.
Y cosechando de ésta, la responsabilidad y necesidad por parte del empleado a contribuir con el cumplimiento de los objetivos.
Sustituyendo así , esa cara de desagrado ,” apatía enojo, cansancio” ; por un sonrisa, una buena atención y calidad del servicio, en donde también la semiología permitirá que el mensaje se le sea trasmitido al cliente de manera efectiva….. “ bienvenido ,estoy a sus ordenes, en lo que le pueda ayudar no dude en consultarme” ( un mensaje agradable)lo que reflejará mayores utilidades.
Dentro de la motivación, el mensaje que se desea comunicar, juega un papel muy importante y la manera en que esté sea expresando tendrá gran repercusión en el efecto que se desea provocar sobre el empleado.
Es aquí en donde la semiología hará de las suyas, permitiendo la trasmisión y enfatización del mensaje.
Esto lo lograremos con ayuda de la organización, sembrando en el empleado una buena motivación por medio de el uso de la palabra, creando un mensaje con mayor facilidad para su entendimiento, que será tanto verbal como no verbal , esto será posible auxiliándonos de las herramientas de la semiología como son la :
• Fonología ( la efectiviad del sonido) “ El reporte que me entregaste es perfecto”
• La Perceptibilidad:
• Figuras retóricas.
Y cosechando de ésta, la responsabilidad y necesidad por parte del empleado a contribuir con el cumplimiento de los objetivos.
Sustituyendo así , esa cara de desagrado ,” apatía enojo, cansancio” ; por un sonrisa, una buena atención y calidad del servicio, en donde también la semiología permitirá que el mensaje se le sea trasmitido al cliente de manera efectiva…..
“ bienvenido ,estoy a sus ordenes, en lo que le pueda ayudar no dude en consultarme” ( un mensaje agradable)lo que reflejará mayores utilidades.